ご利用ガイド

<目次>

1.電子チケット購入方法 

<スマホ決済が使えるようになりました‼>

2.チケットのご利用方法

よくあるご質問

    1.電子チケット購入方法

    ■スマートフォンで購入する

    ①トップページを下にスクロールする

    ②観戦したい試合のチケットをタップする

    ③購入したいスタンドで枚数を選択する
    ※4枚まで同時に購入できます。

    ④下にスクロールし、「注意事項に同意します」にチェックを入れて「申し込む」をタップする

    ⑤カート画面を下にスクロールし、「購入手続きへ」をタップ

    ⑥アカウントを作成する(またはログインする)

    ⑦姓名、メールアドレス、パスワードを入力して「作成」をタップする

    ⑧トップページに戻り「カート」をタップする

    ⑨「ご購入手続きへ」をタップする

    ⑩必要情報を入力し、「お支払いへ進む」をタップする

    ⑪クーポンコードを入力し、「→」をタップする

    <クレジットカード>

    支払方法でクレジットカードを選択し、必要情報を入力して「今すぐお支払いを選択する」

    ⑬ご注文完了の画面を確認する
    ※ロゴマークをタップしてトップページを開き、来場者情報を登録してください。

     

    <コンビニ決済>

    ⑫支払方法でコンビニ決済を選択し、必要情報を入力して「ご注文完了」をタップする

    ⑬コンビニエンスストアを選択する

    ⑭お客様番号、確認番号を控えてコンビニで支払う
    ※各コンビニでのお支払い方法についてはそれぞれのページをご確認ください

     

    <スマホ決済 New!!

     

    ⑫支払方法でスマホ決済を選択し、必要情報を入力して「今すぐお支払い」をタップする

    ⑬支払い方法を選択する

    ⑭時間内に支払いを完了させる
    ※各スマホ決済のお支払い方法についてはそれぞれのページをご確認ください

     

    ■PCで購入する

    ①トップページを下にスクロールする

     

    ②購入したい試合のチケットをクリックする

     

    ③観戦したいスタンドで枚数を選択する
    ※4枚まで同時に購入できます。

    ④「注意事項に同意します」にチェックを入れて「申し込む」をクリックする

    ⑤カート内の「ご購入手続きへ」をクリックする

    ⑥アカウントを作成する(またはログインする)

    ⑦姓名、メールアドレス、パスワードを入力して「作成」をクリックする

    ⑧トップページに戻り「カート」をクリックする

    ⑨「ご購入手続きへ」をクリックする

    ⑩必要情報を入力し、「お支払いへ進む」をクリックする

    <クレジットカード>

    ⑪-❶クーポンコードを持っている場合は入力し、「適用する」をクリックする

     -❷支払方法でクレジットカードを選択し、必要情報を入力して「今すぐお支払いを選択する」

     -❸ご注文完了の画面を確認する
     ※ロゴマークをクリックしてトップページを開き、来場者情報を登録してください。

    <コンビニ決済>

    ⑪-❶クーポンコードを持っている場合は入力し、「適用する」をクリックする

     -❷支払方法でコンビニ決済を選択し、必要情報を入力して「ご注文完了」をクリックする

     -❸コンビニエンスストアを選択する

     -❹お客様番号、確認番号を控えてコンビニで支払う
     ※各コンビニでのお支払い方法についてはそれぞれのページをご確認ください

    ※購入が完了するとアカウントに登録されているメールアドレスに購入完了メールが届きます。

    <スマホ決済 New!!

     

    ⑪-❶支払方法でスマホ決済を選択し、必要情報を入力して「今すぐお支払い」をタップする

     -❷支払い方法を選択する

     -❸時間内に支払いを完了させる

    ※各スマホ決済のお支払い方法についてはそれぞれのページをご確認ください

     

    2.チケットのご利用方法

    ▼来場者情報を登録して、QRコードを表示する

    ■スマートフォンの場合

    ①トップページからマイページを開く

    ②「注文詳細を見る」をクリックする

    ③「チケットを開く」をクリックする

    ④「来場者情報を登録」をタップする

     ⑤来場者本人の情報を登録する
    ※購入者と来場者が異なる場合は、来場者本人の情報を入力してください。



    ⑥すべての項目を確認してチェックを入れる
    ⑦「入力内容を確認」ボタンをタップする



    ⑧登録内容に誤りがないかを確認し、「この内容で登録する」ボタンをクリックする。



    ⑨登録が完了したら、「チケットを提示」ボタンをタップする

    ⑩登録完了!


    ★2人以上購入した場合★
    それぞれのチケットで来場者登録を行ってください。
    右から左へスワイプすると2枚目以降の登録ができます。

    ■PCの場合(QRコードを印刷して会場にお持ちください) 

    ①トップページから人型アイコンをクリックして、マイページを開く

     

    ②「注文詳細を見る」をクリックする

    ③「チケットを開く」をクリックする

    ④「来場者情報を登録」ボタンをクリックする



    ⑤来場者本人の情報を登録する
    ※購入者と来場者が異なる場合は、来場者本人の情報を入力してください。

    ⑥すべての項目を確認してチェックを入れる

    ⑦「入力内容を確認」ボタンをクリックする

    ⑧登録内容に誤りがないかを確認し、「この内容で登録する」ボタンをクリックする



    ⑨登録が完了したら、「PDFチケットをダウンロード」ボタンをクリックする
    ※2枚以上購入した場合はすべてチケットで来場者登録を行うまで、ボタンが有効になりません。★2枚以上購入した場合★をご参照ください。



    ⑩印刷して当日会場に持参する



    ★2枚以上購入した場合★

    ⑪次のチケットの「来場者情報を登録」ボタンをクリックする

    ⑫⑤~⑧を人数分繰り返し、⑨に戻る

     

    ▼当日の入場方法

    ①トップページからマイページを開く

    ②「注文詳細を見る」から「チケットを開く」をタップ

    ③会場でQRコードを表示する

    ④タブレットで認証する

    ※同時に検温を行います。顔認証はございませんのでマスク着用のままお願いいたします。

    ※PCの場合は、QRコードを印刷してお持ちください

     

    電子チケットの推奨利用環境はこちら

    <電子チケット購入の注意点>

    商品のご注文・契約の成立等
    ・本サイト上で当社が提供する商品およびサービスを、本サイトで指定する方法に従ってご注文するものとします。当サイトからお客様が指定したメールアドレスにご注文確認のメールを発信した時点でご注文は確定したものとし、ご注文の確定以後、お客様の都合によるご注文内容の変更、ご注文のキャンセルはできません。
    ・インターネット上の障害その他の事由によりお客様の申込みが当社のサーバーに到達しなかった場合、ご注文は確定されません。
    ・お客様と当社との間における売買契約は、決済完了時に成立するものとします。


    電子チケットの推奨利用環境について
    iPhone、Androidの両方でご利用頂けます。

    ■推奨環境
    docomo,au,SoftBankの下記に記載している環境の端末。
    iOS:12以上
    ブラウザ:Safari、LINE内ブラウザ
    AndroidOS:6以上
    ブラウザ:Chrome、LINE内ブラウザ

    ※全てのスマートフォン端末での動作を保証するものではありません(動作しない場合は現場スタッフのご案内にしたがってください)
    ※スマートフォン以外の携帯電話ではご利用頂けません(らくらくスマホ含む)