ご利用ガイド

<目次>

1.電子チケット購入方法

2.チケットのご利用方法

よくあるご質問

    1.電子チケット購入方法

    ■スマートフォンで購入する

    ①トップページを下にスクロールする

    ②観戦したい試合のチケットをタップする

    ③購入したいスタンドで枚数を選択する(1枚のみ)

    ④下にスクロールし、「注意事項に同意します」にチェックを入れて「申し込む」をタップする

    ⑤カート画面を下にスクロールし、「購入手続きへ」をタップ

    ⑥アカウントを作成する(またはログインする)

    ⑦姓名、メールアドレス、パスワードを入力して「作成」をタップする

    ⑧トップページに戻り「カート」をタップする

    ⑨「ご購入手続きへ」をタップする

    ⑩必要情報を入力し、「お支払いへ進む」をタップする

    ⑪クーポンコードを入力し、「→」をタップする

    <クレジットカード>

    支払方法でクレジットカードを選択し、必要情報を入力して「今すぐお支払いを選択する」

    ⑬ご注文完了の画面を確認する
    ※ロゴマークをタップしてトップページを開き、顔写真を登録してください。

     

    <コンビニ決済>

    ⑫支払方法でコンビニ決済を選択し、必要情報を入力して「ご注文完了」をクリックする

    ⑬コンビニエンスストアを選択する

    ⑭お客様番号、確認番号を控えてコンビニで支払う
    ※各コンビニでのお支払い方法についてはそれぞれのページをご確認ください

     

    ■PCで購入する

    ①トップページを下にスクロールする

     

    ②購入したい試合のチケットをクリックする

     

    ③観戦したいスタンドで枚数を選択する(1枚のみ)

    ④「注意事項に同意します」にチェックを入れて「申し込む」をクリックする

    ⑤カート内の「ご購入手続きへ」をクリックする

    ⑥アカウントを作成する(またはログインする)

    ⑦姓名、メールアドレス、パスワードを入力して「作成」をクリックする

    ⑧トップページに戻り「カート」をクリックする

    ⑨「ご購入手続きへ」をクリックする

    ⑩必要情報を入力し、「お支払いへ進む」をクリックする

    <クレジットカード>

    ⑪-❶クーポンコードを持っている場合は入力し、「適用する」をクリックする

     -❷支払方法でクレジットカードを選択し、必要情報を入力して「今すぐお支払いを選択する」

     -❸ご注文完了の画面を確認する
     ※ロゴマークをクリックしてトップページを開き、顔写真を登録してください。

    <コンビニ決済>

    ⑪-❶クーポンコードを持っている場合は入力し、「適用する」をクリックする

     -❷支払方法でコンビニ決済を選択し、必要情報を入力して「ご注文完了」をクリックする

     -❸コンビニエンスストアを選択する

     -❹お客様番号、確認番号を控えてコンビニで支払う
     ※各コンビニでのお支払い方法についてはそれぞれのページをご確認ください

    ※購入が完了するとアカウントに登録されているメールアドレスに購入完了メールが届きます。

     

    2.チケットのご利用方法

    ▼顔写真を登録して、QRコードを表示する

    ■スマートフォンの場合

    ①トップページからマイページを開く

    ②「注文詳細を見る」をクリックする

    ③「チケットを開く」をクリックする

    ④顔写真の登録に進む

    ⑤「カメラモードで登録」をタップ
    ※カメラロール等に保存してある画像を使用する場合は「アップロードして登録」をタップし、アップロードする

    ⑥「許可」をタップ

    ⑦登録が完了したら、チケット画面へ行く
    ※「QRコードを表示」は試合日当日にタップできるようになります。

     

    ■PCの場合(QRコードを印刷して会場にお持ちください) 

    ①トップページから人型アイコンをクリックして、マイページを開く

     

    ②「注文詳細を見る」をクリックする

    ③「チケットを開く」をクリックする

    ④PCに顔写真を保存しておき、「顔写真を登録」クリックする
    ※このページはスマートフォン専用ですと書かれていますが、PCでも操作ができます。

    ⑤ファイルから顔写真を選択し、「登録」をクリックする

    ⑥-❶顔写真登録済の横に緑の✅を確認する

     -❷「PDFチケットをダウンロード」をクリックして、PDFを保存する

    ⑦印刷して当日会場に持参する

    ▼当日の入場方法

    ①トップページからマイページを開く

    ②「注文詳細を見る」から「チケットを開く」をタップ

    ③会場でQRコードを表示する

    ④タブレットで認証する

    ※PCの場合は、QRコードを印刷してお持ちください

     

    電子チケットの推奨利用環境はこちら

    <電子チケット購入の注意点>

    商品のご注文・契約の成立等
    ・本サイト上で当社が提供する商品およびサービスを、本サイトで指定する方法に従ってご注文するものとします。当サイトからお客様が指定したメールアドレスにご注文確認のメールを発信した時点でご注文は確定したものとし、ご注文の確定以後、お客様の都合によるご注文内容の変更、ご注文のキャンセルはできません。
    ・インターネット上の障害その他の事由によりお客様の申込みが当社のサーバーに到達しなかった場合、ご注文は確定されません。
    ・お客様と当社との間における売買契約は、決済完了時に成立するものとします。


    電子チケットの推奨利用環境について
    iPhone、Androidの両方でご利用頂けます。

    ■推奨環境
    docomo,au,SoftBankの下記に記載している環境の端末。
    iOS:12以上
    ブラウザ:Safari、LINE内ブラウザ
    AndroidOS:6以上
    ブラウザ:Chrome、LINE内ブラウザ

    ※全てのスマートフォン端末での動作を保証するものではありません(動作しない場合は現場スタッフのご案内にしたがってください)
    ※スマートフォン以外の携帯電話ではご利用頂けません(らくらくスマホ含む)