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ご利用ガイド

<目次>

1.電子チケット購入方法 

2.チケットのご利用方法

よくあるご質問

1.電子チケット購入方法

■スマートフォンで購入する

①トップページを下にスクロールする

②観戦したい試合のチケットをタップする

③購入したいスタンドで枚数を選択する
※10枚まで同時に購入できます。
分配の方法はこちら

④下にスクロールし、「注意事項に同意します」にチェックを入れて「申し込む」をタップする

⑤カート画面を下にスクロールし、「購入手続きへ」をタップ

⑥アカウントを作成する(またはログインする)

⑦姓名、メールアドレス、パスワードを入力して「作成」をタップする

⑧トップページに戻り「カート」をタップする

⑨「ご購入手続きへ」をタップする

⑩必要情報を入力し、「お支払いへ進む」をタップする

⑪クーポンコードを入力し、「→」をタップする

<クレジットカード>

支払方法でクレジットカードを選択し、必要情報を入力して「今すぐお支払いを選択する」

⑬ご注文完了の画面を確認する

 

<スマホ決済>

 

⑫支払方法でスマホ決済を選択し、必要情報を入力して「今すぐお支払い」をタップする

⑬支払い方法を選択する

⑭時間内に支払いを完了させる
※各スマホ決済のお支払い方法についてはそれぞれのページをご確認ください

 

■PCで購入する

①トップページを下にスクロールする

 

②購入したい試合のチケットをクリックする

 

③観戦したいスタンドで枚数を選択する
※10枚まで同時に購入できます。

④「注意事項に同意します」にチェックを入れて「申し込む」をクリックする

⑤カート内の「ご購入手続きへ」をクリックする

⑥アカウントを作成する(またはログインする)

⑦姓名、メールアドレス、パスワードを入力して「作成」をクリックする

⑧トップページに戻り「カート」をクリックする

⑨「ご購入手続きへ」をクリックする

⑩必要情報を入力し、「お支払いへ進む」をクリックする

<クレジットカード>

⑪-❶クーポンコードを持っている場合は入力し、「適用する」をクリックする

 -❷支払方法でクレジットカードを選択し、必要情報を入力して「今すぐお支払いを選択する」

 -❸ご注文完了の画面を確認する
 

<スマホ決済>

 

⑪-❶支払方法でスマホ決済を選択し、必要情報を入力して「今すぐお支払い」をタップする

 -❷支払い方法を選択する

 -❸時間内に支払いを完了させる

※各スマホ決済のお支払い方法についてはそれぞれのページをご確認ください

 

2.チケットのご利用方法

▼QRコードを表示する

■スマートフォンの場合

①トップページからマイページを開く

②「注文詳細を見る」をクリックする

③「チケットを開く」をクリックする


④「チケットを提示」ボタンをタップする

⑤入場口でQRコードを提示してください!



■PCの場合(QRコードを印刷して会場にお持ちください) 

①トップページから人型アイコンをクリックして、マイページを開く

 

②「注文詳細を見る」をクリックする

③「チケットを開く」をクリックする

④「PDFチケットをダウンロード」ボタンをクリックする



⑤印刷して当日会場に持参する



★2枚以上購入した場合は枚数分のQRコードを印刷してください

 

▼当日の入場方法

①トップページからマイページを開く

②「注文詳細を見る」から「チケットを開く」をタップ

③会場でQRコードを表示する

★2枚以上購入し、分配していない場合、最初のQRコードを認証すると次のQRコードに自動で切り替わります。

④タブレットで認証する

※同時に検温を行います。顔認証はございませんのでマスク着用のままお願いいたします。

※PCの場合は、QRコードを印刷してお持ちください



▼分配する

2枚以上購入し、別々に入場する際はLINEやメールで分配してご来場ください!

※QRコードは一人ひとり異なります。2名以上に分配する際は、横にスワイプして全員別のチケットを分配してください。

①右から左にスワイプして、2枚目以降のチケットを表示させる

②チケット券面の「分配」をタップ

 

③「分配」をタップ

④チケットを分配する手段を選択する

⑤各SNSまたはメールでチケットを送る

 

電子チケットの推奨利用環境はこちら

<電子チケット購入の注意点>

商品のご注文・契約の成立等
・本サイト上で当社が提供する商品およびサービスを、本サイトで指定する方法に従ってご注文するものとします。当サイトからお客様が指定したメールアドレスにご注文確認のメールを発信した時点でご注文は確定したものとし、ご注文の確定以後、お客様の都合によるご注文内容の変更、ご注文のキャンセルはできません。
・インターネット上の障害その他の事由によりお客様の申込みが当社のサーバーに到達しなかった場合、ご注文は確定されません。
・お客様と当社との間における売買契約は、決済完了時に成立するものとします。


電子チケットの推奨利用環境について
iPhone、Androidの両方でご利用頂けます。

■推奨環境
docomo,au,SoftBankの下記に記載している環境の端末。
iOS:12以上
ブラウザ:Safari、LINE内ブラウザ
AndroidOS:6以上
ブラウザ:Chrome、LINE内ブラウザ

※全てのスマートフォン端末での動作を保証するものではありません(動作しない場合は現場スタッフのご案内にしたがってください)
※スマートフォン以外の携帯電話ではご利用頂けません(らくらくスマホ含む)