ご利用ガイド

<目次>
1.電子チケット購入方法
<スマホ決済が使えるようになりました‼>
2.チケットのご利用方法
★よくあるご質問★
1.電子チケット購入方法
■スマートフォンで購入する
①トップページを下にスクロールする
②観戦したい試合のチケットをタップする
③購入したいスタンドで枚数を選択する
※4枚まで同時に購入できます。
④下にスクロールし、「注意事項に同意します」にチェックを入れて「申し込む」をタップする
⑤カート画面を下にスクロールし、「購入手続きへ」をタップ
⑥アカウントを作成する(またはログインする)
⑦姓名、メールアドレス、パスワードを入力して「作成」をタップする
⑧トップページに戻り「カート」をタップする
⑨「ご購入手続きへ」をタップする
⑩必要情報を入力し、「お支払いへ進む」をタップする
⑪クーポンコードを入力し、「→」をタップする
<クレジットカード>
⑫支払方法でクレジットカードを選択し、必要情報を入力して「今すぐお支払いを選択する」
⑬ご注文完了の画面を確認する
※ロゴマークをタップしてトップページを開き、来場者情報を登録してください。
<コンビニ決済>
⑫支払方法でコンビニ決済を選択し、必要情報を入力して「ご注文完了」をタップする
⑬コンビニエンスストアを選択する
⑭お客様番号、確認番号を控えてコンビニで支払う
※各コンビニでのお支払い方法についてはそれぞれのページをご確認ください
<スマホ決済 New!!>
⑫支払方法でスマホ決済を選択し、必要情報を入力して「今すぐお支払い」をタップする
⑬支払い方法を選択する
⑭時間内に支払いを完了させる
※各スマホ決済のお支払い方法についてはそれぞれのページをご確認ください
■PCで購入する
①トップページを下にスクロールする
②購入したい試合のチケットをクリックする
③観戦したいスタンドで枚数を選択する
※4枚まで同時に購入できます。
④「注意事項に同意します」にチェックを入れて「申し込む」をクリックする
⑤カート内の「ご購入手続きへ」をクリックする
⑥アカウントを作成する(またはログインする)
⑦姓名、メールアドレス、パスワードを入力して「作成」をクリックする
⑧トップページに戻り「カート」をクリックする
⑨「ご購入手続きへ」をクリックする
⑩必要情報を入力し、「お支払いへ進む」をクリックする
<クレジットカード>
⑪-❶クーポンコードを持っている場合は入力し、「適用する」をクリックする
-❷支払方法でクレジットカードを選択し、必要情報を入力して「今すぐお支払いを選択する」
-❸ご注文完了の画面を確認する
※ロゴマークをクリックしてトップページを開き、来場者情報を登録してください。
<コンビニ決済>
⑪-❶クーポンコードを持っている場合は入力し、「適用する」をクリックする
-❷支払方法でコンビニ決済を選択し、必要情報を入力して「ご注文完了」をクリックする
-❸コンビニエンスストアを選択する
-❹お客様番号、確認番号を控えてコンビニで支払う
※各コンビニでのお支払い方法についてはそれぞれのページをご確認ください
※購入が完了するとアカウントに登録されているメールアドレスに購入完了メールが届きます。
<スマホ決済 New!!>
⑪-❶支払方法でスマホ決済を選択し、必要情報を入力して「今すぐお支払い」をタップする
-❷支払い方法を選択する
-❸時間内に支払いを完了させる
※各スマホ決済のお支払い方法についてはそれぞれのページをご確認ください
2.チケットのご利用方法
▼来場者情報を登録して、QRコードを表示する
■スマートフォンの場合
①トップページからマイページを開く
②「注文詳細を見る」をクリックする
③「チケットを開く」をクリックする
④「来場者情報を登録」をタップする
⑤来場者本人の情報を登録する
※購入者と来場者が異なる場合は、来場者本人の情報を入力してください。
⑥すべての項目を確認してチェックを入れる
⑦「入力内容を確認」ボタンをタップする
⑧登録内容に誤りがないかを確認し、「この内容で登録する」ボタンをクリックする。
⑨登録が完了したら、「チケットを提示」ボタンをタップする
⑩登録完了!
★2人以上購入した場合★
それぞれのチケットで来場者登録を行ってください。
右から左へスワイプすると2枚目以降の登録ができます。
■PCの場合(QRコードを印刷して会場にお持ちください)
①トップページから人型アイコンをクリックして、マイページを開く
②「注文詳細を見る」をクリックする
③「チケットを開く」をクリックする
④「来場者情報を登録」ボタンをクリックする
⑤来場者本人の情報を登録する
※購入者と来場者が異なる場合は、来場者本人の情報を入力してください。
⑥すべての項目を確認してチェックを入れる
⑦「入力内容を確認」ボタンをクリックする
⑧登録内容に誤りがないかを確認し、「この内容で登録する」ボタンをクリックする
⑨登録が完了したら、「PDFチケットをダウンロード」ボタンをクリックする
※2枚以上購入した場合はすべてチケットで来場者登録を行うまで、ボタンが有効になりません。★2枚以上購入した場合★をご参照ください。
⑩印刷して当日会場に持参する
★2枚以上購入した場合★
⑪次のチケットの「来場者情報を登録」ボタンをクリックする
⑫⑤~⑧を人数分繰り返し、⑨に戻る
▼当日の入場方法
①トップページからマイページを開く
②「注文詳細を見る」から「チケットを開く」をタップ
③会場でQRコードを表示する
④タブレットで認証する
※同時に検温を行います。顔認証はございませんのでマスク着用のままお願いいたします。
※PCの場合は、QRコードを印刷してお持ちください
電子チケットの推奨利用環境はこちら
<電子チケット購入の注意点>
電子チケットの推奨利用環境について
■推奨環境
docomo,au,SoftBankの下記に記載している環境の端末。
iOS:12以上
ブラウザ:Safari、LINE内ブラウザ
AndroidOS:6以上
ブラウザ:Chrome、LINE内ブラウザ
※全てのスマートフォン端末での動作を保証するものではありません(動作しない場合は現場スタッフのご案内にしたがってください)
※スマートフォン以外の携帯電話ではご利用頂けません(らくらくスマホ含む)